Cara Mengatasi Masalah Fingerprint di HP Xiaomi Mi 11 Lite

Adi Kusanto
Cara Mengatasi Masalah Fingerprint Xiaomi

Belakangan ini banyak pengguna Smartphone Xiaomi mi 11 Lite yang mengeluhkan masalah sensor fingerprint di perangkat tersebut yang tiba-tiba menghilang dari menu pengaturan.

Masalah ini sudah mulai mencuat dan ramai diperbincangan di kalangan pengguna sekitar dua bulan terakhir, dan hingga saat ini semakin banyak pengguna Smartphone ini yang mengeluhkan masalah error pada sensor fingertprintnya.

Meskipun tidak berpengaruh terhadap sistem yang lain di perangkat ini, tapi tentu saja hal ini dapat mengganggu kenyamanan pengguna, terutama bagi mereka yang terbiasa menggunakan sensor fingerprint sebagai proteksi agar hp tidak mudah diakses oleh orang lain.

Apa Penyebab Hilangnya Fingerprint di HP Xiaomi Mi 11 Lite?

Belum diketahui secara pasti apa penyebab dari error-nya sensor fingerprint di perangkat tersebut, bahkan pihak Xiaomi sendiri belum memberikan keterangan resmi mengenai maraknya masalah tersebut.

Jadi, di artikel ini kami akan membagikan dugaan penyebabnya berdasarkan beberapa keterangan pengguna Mi 11 Lite yang kebetulan sensor fingerprint di perangkatnya hilang atau error.

Kebanyakan dari pengguna yang mengalami hal tersebut adalah mereka yang sehabis melakukan update MIUI ke versi terbaru. Ada yang setelah selesai update langsung menghilang fingerprint-nya, dan ada juga yang beberapa hari kemudian setelah update baru muncul masalahnya.

Baca Juga: Review MIUI 13 di Xiaomi Mi 11 Lite, Fingerprint Aman?

Jadi asumsi kami sementara ini, penyebabnya itu ada pada masalah bug di MIUI versi terbaru. Tapi, sekali lagi kami tekankan bahwa ini hanya asumsi, karena tidak semua pengguna Xiaomi Mi 11 Lite yang melakukan update software pasti mengalami malasah ini, Tidak! Termasuk Saya sendiri selaku pengguna Smartphone tersebut yang sudah memakainya selama enam bulan terakhir ini belum mengalami isu-isu tersebut.

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Fingerprint di HP Xiaomi Mi 11 Lite?

Ada 4 Cara yang akan kami bagikan untuk mengatasi masalah fingerprint yang error di Smartphone Xiaomi Mi 11 Lite ini berdasarkan pengalaman pengguna yang berhasil mengembalikan sensor fingerprintny yang hilang.

1. Reset Perangkat ke Pengaturan Pabrik

Cara Memperbaiki Masalah Fingerprint di HP Xiaomi Mi

Jika masalahnya muncul setelah melakukan update MIUI ke versi terbaru, maka hal pertama yang perlu Anda coba untuk mengatasinya adalah dengan mengembalikan pengaturan perangkat ke bawaan pabrik (factory reset).

Caranya, silahkan masuk ke menu Setelan/ Settings, kemudian pilih Tentang Ponsel/ About Phone, lalu pilih Setel ulang pabrik/ Factory reset, dan hapus semua data.

Catatan: cara ini akan menghapus semua data yang ada di perangkat menjadi seperti baru beli, jadi sebelum melakukannya data-data penting harus diback-up terlebih dahulu.

2. Non-aktifkan Sensor Face-Unlock

Tidak sedikit juga pengguna yang beranggapan bahwa mengaktifkan sensor fingerprint dan face-unlock secara bersamaan juga dapat menimbulkan masalah error pada fingerprint di perangkat ini.

Kedengarannya aneh sih, tapi patut dicoba juga karena pengguna yang hanya mengaktifkan salah satunya saja justru perangkatnya aman-aman saja, termasuk Saya yang hanya mengaktifkan sensor sidik jari saja tanpa face-unlock.

3. Ganti ROM MIUI ke Versi Global

Berikutnya yang bisa Anda coba adalah melakukan pergantian ROM MIUI versi Indonesia (ROM ID) ke versi Global ataupun EU (versi erofa).

Kenapa perlu mencoba cara ini? karena ROM Global diyakini memiliki kestabilan yang lebih baik dibandingkan ROM ID yang masih kurang optimal.

Lalu bagaimana cara menggantinya? bagi para penggemar smartphone Xiaomi (Mi Fans) melakukan pergantian ROM MIUI ini mungkin sudah tidak asing lagi, karena meraka sudah terbiasa melakukannya, tapi bagi kalian yang baru mau mencobanya bisa mengikuti cara atau tutorialnya yang bisa Anda dapatkan di Google ataupun YouTube.

Disana sudah sangat banyak pengguna yang membagikan cara mengganti ROM MIUI ke versi Global dan sebaliknya.

4. Perbaiki ke Tempat Servis

Jika ketiga cara diatas tidak berhasil juga, kemungkinan kerusakannya ada pada bagian perangkat kerasnya. Mungkin modul fingerprintnya mengalami kerusakan, jadi cara terbaik adalah membawa handphonenya ke tempat service.

Kami sarankan bawa ke tempat service resmi ya agar bisa klaim garansi, dan jangan lupa bawa kelengkapan lainnya seperti kartu garansi, kotak hp, dan KTP, untuk jaga-jaga saja siapa tahu diperlukan saat klaim garansi.

Tips Agar Fingerprint Xiaomi Mi 11 Lite Tidak Cepat Rusak

Ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan selama penggunaan hp Mi 11 Lite ini agar sensor sidik jari di perangkat tersebut dapat berfungsi dengan baik dan tahan lebih lama, diantaranya adalah:

  • Jangan terlalu sering menekan tombol power on/off.
  • Gunakan fitur “Klik 2 kali pada layar” untuk menghidupkan atau mematikan tampilan layar
  • Ketika ingin melakukan update MIUI ke versi terbaru, pastikan jaringan internet stabil dan memori internal cukup agar tidak ada crash pada saat melakukan penginstalan.

Nah, semoga beberapa tips yang kami bagikan ini bisa membantu Anda yang saat sedang mengalami kendala pada perangkat Mi 11 Lite nya.

Jika dirasa bermanfaat silahkan bantu share tulisan ini ke teman-teman yang lain ya melalui media sosial Anda.

Respon (6)

  1. Kirai cuma sya, Ternyata memang banyak yang ngalamin ya, Issue utama Mi 11 Lite memang masalah Finger print.

  2. Kemaren mi 11 lite saya sempat ngalamin fingerpint error, kubawa ke tempat servis cepat prosesnya

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *